faq
よくあるご質問
初めての方からよくいただくご質問をまとめています。
こちらに無いご質問はお問い合わせフォームからお気軽にどうぞ。
セッションについて
顔出しは必要ですか?
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必要ありません。すべて電話でのご対応で、ビデオ通話や顔出しは一切お願いしておりません。声だけで完結します。
電話以外の方法(LINE通話など)はありますか?
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現在は通常の音声通話のみのご対応となっております。LINE通話・ビデオ通話には対応しておりません。ご不便をおかけしますが、ご了承ください。
セッションは録音されますか?
+
録音は行いません。話していただいた内容は外部に共有することもございません。安心してお話しください。
初めてでも大丈夫ですか?
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はい、初めての方も多くいらっしゃいます。事前に緊張される必要はありません。お申し込みフォームのご相談欄に、気になることをお気軽にお書きください。
どのセッションを選べばよいか分かりません
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ご予約フォームの「ご相談内容」欄に、いまのお悩みや気になっていることをそのまま書いていただければ、こちらからご提案いたします。迷われている場合はまず霊視鑑定をお選びいただくことが多いです。
お支払い・キャンセルについて
お支払い方法と期限を教えてください
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PayPal または銀行振込にてお支払いいただけます。ご予約確定のご連絡後、3日以内にお手続きをお願いいたします。期限内にお支払いが確認できない場合、ご予約をキャンセルさせていただく場合がございます。
キャンセル・日程変更はできますか?
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セッションの48時間前までにご連絡いただければ、日程変更を承ります。それ以降のキャンセル・変更はお受けできない場合がございますので、お早めにご連絡ください。
PayPal を持っていない場合はどうすればいいですか?
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銀行振込でのお支払いも承っております。ご予約確定後のメールに振込先口座をお知らせいたします。
その他
相談内容は他の人に知られませんか?
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ご相談内容は外部に共有することはありません。録音も行いませんので、安心してお話しください。
返信はどのくらいで来ますか?
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通常24時間以内にご返信いたします。土日祝はお時間をいただく場合がございます。